ネットショップは儲かるのか?
ホームページ・新聞・本・雑誌などの各メディアで、ネットショップで成功したケースの紹介記事を何度か目にされた事があるかと思います。そのほとんどの記事は「開店当初の数ヶ月、数年はさすがに苦労したけれど、現在はこんなに売れている」などの成功事例が掲載されていて、あたかも「ネットショップの開店=儲かる」の図式が成り立っているかのようにさえ思えます。
このような記事を見て、ネットショップ(eコマース)は簡単に開店できて利益を大幅に上げてくれると錯覚して受け取られる方も多いのではないでしょうか。
実際のところ、インターネットを利用したネットショップで利益を生み出している店舗はごく一部です。移り変わりの激しいインターネットの世界では、常に時代のニーズに合わせる努力や、顔の見えないお客様とのやり取りも重要な仕事となります。そのようなきめ細かな運営が、売上を上げるための必須条件と言えます。